Chính sách bán hàng
Chính Sách Bán Hàng Của Công Ty CP TM & Sản Xuất Nội Thất Hòa Phát
Chúng tôi, Công Ty CP TM & Sản Xuất Nội Thất Hòa Phát, cam kết mang đến cho khách hàng các sản phẩm chất lượng cao và trải nghiệm mua sắm hài lòng nhất. Dưới đây là chính sách bán hàng của chúng tôi nhằm đảm bảo quyền lợi và sự tiện lợi cho khách hàng.
1. Hình Thức Đặt Hàng
Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức đặt hàng để thuận tiện cho khách hàng:
- Đặt hàng trực tuyến: Khách hàng có thể đặt hàng qua website chính thức Nội Thất Hòa Phát CMA.
- Đặt hàng qua điện thoại: Liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0987.101.626 để được tư vấn và hỗ trợ đặt hàng.
- Đặt hàng trực tiếp: Khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi để đặt mua sản phẩm.
2. Chính Sách Giao Hàng
- Khu vực giao hàng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.
- Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào vị trí địa lý của khách hàng. Thông thường, sản phẩm sẽ được giao trong vòng 3-7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Chi phí giao hàng: Chi phí giao hàng sẽ được tính tùy theo khu vực và giá trị đơn hàng. Với đơn hàng có giá trị cao, chúng tôi có thể miễn phí vận chuyển.
3. Chính Sách Thanh Toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
- Chuyển khoản ngân hàng: Chúng tôi cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để khách hàng có thể thanh toán qua chuyển khoản.
- Thanh toán trực tuyến: Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến an toàn và tiện lợi qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc các cổng thanh toán uy tín.
4. Chính Sách Đổi Trả
Chúng tôi luôn mong muốn mang đến sự hài lòng cho khách hàng. Vì vậy, chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả linh hoạt:
- Thời gian đổi trả: Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Điều kiện đổi trả: Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, và đầy đủ bao bì, phụ kiện. Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành khi yêu cầu đổi trả.
- Chi phí đổi trả: Nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi trả. Nếu do yêu cầu chủ quan từ khách hàng, chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.
5. Chính Sách Bảo Hành
Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành theo Chính sách bảo hành được công bố tại Chính Sách Bảo Hành. Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
6. Cam Kết Chất Lượng Sản Phẩm
Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm nội thất chất lượng cao, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về an toàn và độ bền. Mỗi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao đến tay khách hàng, nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa.
7. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ nào liên quan đến sản phẩm và chính sách bán hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0987.101.626 hoặc truy cập địa chỉ https://hoaphatcma.vn/lien-he để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ hậu mãi chu đáo.